En su constante búsqueda por mejorar la experiencia de los usuarios, WhatsApp ha anunciado una emocionante colaboración con la reconocida plataforma de firma de documentos en línea, DocuSign. Esta alianza da vida a WhatsApp Delivery, una función que permitirá a usuarios y empresas firmar documentos directamente desde la aplicación y enviarlos de manera rápida y segura.
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La premisa detrás de esta nueva funcionalidad es simplificar y agilizar los procesos laborales asociados con la firma de documentos. WhatsApp Delivery busca ofrecer mayor flexibilidad y opciones tanto para las empresas como para los usuarios individuales, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de privacidad.
¿Cómo funciona?
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En esencia, WhatsApp Delivery permite a los usuarios firmar documentos directamente desde la aplicación de mensajería. En asociación con DocuSign, los usuarios podrán enviar un enlace directo a través de WhatsApp para que el destinatario complete el documento en sus dispositivos móviles. Según DocuSign, los acuerdos entregados a través de WhatsApp se firman aproximadamente siete veces más rápido que aquellos enviados por correo electrónico. Sorprendentemente, más del 50 por ciento de los acuerdos de firma electrónica se completan en 15 minutos o menos.
Una característica destacada de WhatsApp Delivery es la capacidad de enviar notificaciones en tiempo real una vez que se ha completado la parte del documento firmado por el usuario. Esta funcionalidad contribuye significativamente a la celeridad del proceso, permitiendo una comunicación fluida y eficiente entre las partes involucradas.
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En un mundo cada vez más consciente de la privacidad, WhatsApp Delivery toma medidas significativas para proteger la información compartida. DocuSign asegura que cada documento enviado a través de esta función se encriptará, garantizando que permanezca confidencial y no pueda ser manipulado una vez que ha sido enviado. Además, se aprovecharán las sólidas funciones de privacidad de WhatsApp para garantizar que las notificaciones se entreguen de manera segura.
WhatsApp Delivery se lanzará como un servicio complementario dentro de la oferta de entrega multicanal de DocuSign. Estará disponible para los usuarios que sean clientes del plan estándar o del plan Business Pro de la compañía. Esta colaboración tiene como objetivo proporcionar una solución integral y accesible para más de 2.000 millones de usuarios en más de 180 países.
Nikila Srinivasan, vicepresidenta de mensajería empresarial de Meta, propietaria de WhatsApp, destaca la visión de "un mundo donde todos puedan hacer negocios directamente desde su aplicación de mensajería favorita". En este contexto, la confiabilidad y seguridad de WhatsApp, combinadas con la simplicidad del servicio de firmas electrónicas de DocuSign, prometen facilitar los procesos de acuerdo y reunir a los firmantes en cualquier momento y lugar.
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WhatsApp Delivery emerge como una herramienta que no solo busca transformar la forma en que se firman documentos, sino también como un paso hacia un futuro donde la mensajería se convierte en el epicentro de las interacciones comerciales.
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