¿Tiene algún problema con Claro? Números de servicio al cliente y canales de atención

Claro, una de las principales compañías de telecomunicaciones en Colombia, ofrece múltiples canales de atención al cliente para sus servicios de móvil, fijo, internet y televisión. Le contamos cuáles son.Números de atención al cliente de ClaroAtención al cliente para servicios móvilesLos clientes de servicios móviles de Claro pueden comunicarse marcando el número *611 desde su celular Claro. Este número es gratuito y está disponible para resolver dudas, realizar consultas sobre el plan, y gestionar servicios adicionales.Para aquellos que prefieren una línea fija, Claro ofrece el número 01 8000 341 818, disponible desde cualquier lugar del país. Esta línea permite a los usuarios obtener atención personalizada y resolver cualquier inquietud relacionada con sus servicios móviles.Atención al cliente para servicios de fijo e internetDesde Bogotá: los usuarios de servicios de telefonía fija e internet en Bogotá pueden comunicarse al número (601) 750 0500. Este número está habilitado para atender consultas sobre facturación, soporte técnico y gestión de servicios.Línea nacional: para clientes en otras regiones del país, Claro dispone del número 01 8000 341 818. Esta línea ofrece atención integral para resolver problemas técnicos, realizar consultas sobre el servicio y gestionar solicitudes.Atención al cliente para servicios de televisiónLos usuarios de servicios de televisión de Claro pueden llamar al número 01 8000 341 818 para recibir soporte técnico, realizar consultas sobre programación y gestionar suscripciones.En Bogotá, los clientes pueden comunicarse al número (601) 744 1818 para obtener atención personalizada y resolver cualquier inquietud relacionada con sus servicios de televisión.WhatsApp ClaroClaro ha habilitado un canal de atención a través de WhatsApp, permitiendo a los usuarios comunicarse de manera rápida y eficiente. El número de WhatsApp de Claro es 3112000000. A través de este canal, los clientes pueden:Consultar saldo y fecha de pago.Obtener detalles del plan.Consultar el consumo.Comprar paquetes y recargas.Resolver fallas en el servicio.Gestionar equipos y servicios adicionales.Claro también ofrece atención al cliente a través de su portal web y la aplicación Mi Claro. Estos canales permiten a los usuarios gestionar sus servicios de manera autónoma y obtener soporte técnico en línea. Algunas de las funcionalidades disponibles incluyen:Consulta de facturas y pagos.Gestión de planes y servicios.Soporte técnico en línea.Consulta de promociones y ofertas.