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El uso de un cajero automático es una práctica común en la vida cotidiana, pero muchos usuarios desconocen las precauciones necesarias para garantizar su seguridad financiera.
De acuerdo con la Policía Nacional, entre enero y septiembre de 2023, el hurto a personas se ha visto en aumento, pues la cifra de denuncias va en 78.908 casos. Algunas veces, estos casos de robo ocurren después de que las personas usan los cajeros automáticos. Esta situación afecta a cada uno de los habitantes del país, por eso, en este artículo le proporcionaremos información valiosa sobre las medidas que debe tomar al utilizar cajeros automáticos y protegerse en un entorno de incremento de robos.
1. Elija cajeros automáticos seguros
La elección del cajero automático adecuado es el primer paso hacia su seguridad financiera. Opte por cajeros ubicados en zonas bien iluminadas y de alta concurrencia, como bancos o centros comerciales. Evite utilizar cajeros en lugares aislados o poco transitados.
2. Cubra el teclado al ingresar su PIN
Cuando ingrese su número de identificación personal (PIN), asegúrese de cubrir el teclado con su mano u otro objeto. De esta manera, evitará que posibles miradas indiscretas o dispositivos de lectura de datos, o skimming, como se conoce técnicamente, registren su información confidencial.
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3. Verifique el lector de tarjeta y la ranura del depósito
Antes de realizar cualquier transacción, inspeccione el lector de tarjetas y la ranura de depósito en busca de dispositivos sospechosos. Si nota algo inusual, no utilice el cajero automático y notifique de inmediato al banco.
4. No comparta su PIN con nadie
Su PIN es su clave secreta para acceder a su cuenta bancaria. Nunca comparta este número con nadie, ni siquiera con personal bancario. Los empleados del banco nunca le solicitarán su PIN.
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5. Utilice servicios de banca en línea para monitorear su cuenta
Mantener un ojo constante en sus transacciones es una excelente medida de seguridad. Aproveche los servicios de banca en línea para supervisar su cuenta y recibir notificaciones de transacciones inusuales.
6. Evite distraerse mientras usa el cajero automático
Mantenga su atención enfocada en la transacción. Evite conversaciones telefónicas, distracciones o la compañía de desconocidos mientras usa el cajero automático. Su seguridad es primordial.
7. Retire su dinero y comprobante rápidamente
Una vez que haya completado su transacción, retire su dinero y el comprobante de la operación de inmediato. No deje estos documentos en el cajero automático, ya que podrían contener información sensible.
8. Reporte cualquier incidente o transacción no autorizada
Si nota transacciones sospechosas o experimenta algún problema al utilizar un cajero automático, contacte a su banco de inmediato. Cuanto antes informe el incidente, mejor será su protección financiera.
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9. No acepte ayuda de desconocidos
Si alguien se ofrece a ayudarle en el cajero automático, decline cortésmente. Es importante realizar sus transacciones de forma independiente para garantizar su seguridad.
10. Mantenga sus dispositivos seguros
Además de las precauciones en el cajero automático, asegúrese de que sus dispositivos móviles y computadoras estén protegidos con contraseñas sólidas y software de seguridad actualizado.
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11. Utilice tarjetas con chip EMV
Las tarjetas con chip EMV ofrecen una capa adicional de seguridad. Asegúrese de que su tarjeta esté habilitada con esta tecnología.
12. Guarde los comprobantes de cajero automático de forma segura
Siempre guarde sus comprobantes de cajero automático en un lugar seguro. Contienen información valiosa que podría ser utilizada por personas malintencionadas.
13. Revise sus estados de cuenta regularmente
Revise sus estados de cuenta bancarios regularmente para detectar transacciones no autorizadas y errores. Cuanto antes los identifique, más fácil será resolverlos.
Proteger su seguridad financiera es de vital importancia. Siguiendo estas precauciones, podrá utilizar cajeros automáticos de manera más segura y reducir los riesgos asociados a su uso. Su tranquilidad y la protección de sus activos financieros son responsabilidades compartidas entre usted y su entidad bancaria.
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