¿Qué es TikTok for Business y cómo puede ayudar a una empresa?

A mediados de julio de 2023, TikTok anunció la llegada de su plataforma TikTok for Business a Colombia, una herramienta con la que pretenden impulsar la presencia digital de las mipymes en el país. La estrategia de expansión que llevan por la región intenta que, mediante anuncios auténticos, se potencie el alcance de los negocios de la zona.

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Mediante un comunicado oficial, Silvia Belluzo, líder de marketing para pymes de TikTok Latinoamérica, expresó que desde la compañía se busca ofrecer mejores oportunidades a las empresas emergentes sin importar su tamaño.

"Las cifras nos muestran que en 2021 se registró la existencia de más de 5,4 millones de micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia, lo que representa una gran oportunidad para que desde TikTok podamos apoyar a todos estos emprendedores y a la economía nacional", detalló Belluzo.

En entrevista con Caracol Ahora, Natalia Arévalo, gerente de TikTok for Business para Colombia, Perú y Ecuador, explicó que, aunque la herramienta ya venía siendo utilizada por grandes compañías, esta versión para pymes tiene incorporado un sistema de autogestión, lo cual ayudará a los empresarios a entender la plataforma y cómo pueden manejar los anuncios dentro de la misma.

Con base en esto, la plataforma de TikTok Ads Manager permitirá al usuario no solo gestionar sus campañas y publicar sus anuncios, sino tener a la mano herramientas creativas para desarrollarlos, presupuestos accesibles para impulsarlos y segmentación inteligente de las audiencias a las cuales se quiere llegar.

"Nuestra recomendación es que no haya contenido publicitario como tal, sino que realmente se mezcle con ese contenido orgánico y sea muy nativo; que tengan mucha autenticidad y creatividad para que las marcas puedan contar lo que quieren", enfatizó Arévalo.

Desde su visión, ya no hay un embudo tradicional de compra, sino que ha tomado relevancia este loop infinito de la misma, porque dentro de la plataforma se descubre el producto, se consume el contenido relacionado, se toma la decisión de adquirirlo y después se comparte la experiencia con él en la misma plataforma.

Para ella, es el momento de comenzar a utilizar estas herramientas para llevar los negocios a otro nivel. A esto añadió que las agencias creativas podrán unirse mediante el programa CAP University y los pequeños y medianos empresarios podrán acceder a diversas capacitaciones.

Desde la plataforma recomiendan a los emprendedores conocer su audiencia, ser innovador, contar historias cautivadoras y mantener la autenticidad en los contenidos.

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