No es su celular: usuarios reportan la caída de la red social Instagram

La plataforma Instagram , una de las redes sociales más utilizadas en el mundo, presentó una caída masiva este miércoles 15 de enero de 2025, afectando a miles de usuarios en diferentes partes del mundo. Desde las primeras horas de la mañana, se reportaron fallos en el servicio que impidieron a los usuarios acceder a sus cuentas, publicar contenido, actualizar las publicaciones o interactuar con la aplicación con normalidad. Al momento de querer ingresar a la red social, esta lanza un error.

Según el portal especializado Downdetector, que monitorea en tiempo real las interrupciones en servicios digitales, los problemas comenzaron alrededor de las 9:15 a.m. Este sitio registró un incremento significativo en los reportes de fallos provenientes de ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Cartagena, entre otras. Sin embargo, usuarios de todo el mundo han reportado en X las fallas masivas que tiene Instagram.

(Lea también: Guía rápida para cambiar su foto de perfil de Instagram )

"Instagram no funciona. Miles de usuarios en todo Estados Unidos tuvieron problemas con la aplicación para compartir foto", "Todo el mundo viene a X para ver si Instagram está realmente caído o no", "Instagram está caído otra vez", fueron algunos de los comentarios de usuarios en X, en los que expresaron su frustración sobre la caída de la plataforma. La etiqueta #InstagramDown se posicionó como tendencia y muchos usuarios manifestaron dificultades para enviar mensajes, ver publicaciones o cierres inesperados de la aplicación.

Aunque los problemas en la plataforma ya han ido cediendo, Meta no se ha pronunciado al respecto sobre la caída mundial de Instagram. Las funciones básicas, como el envío y recepción de mensajes, comenzaron a restablecerse gradualmente. No obstante, la estabilidad total de la plataforma aún no se ha garantizado.

Unsplash

Lo que debe hacer cuando Instagram está caído

Ante situaciones como esta, se recomienda mantener la calma y evitar realizar cambios innecesarios en los dispositivos, como reinstalar la aplicación de Instagram, ya que esto no suele resolver problemas relacionados con el servidor. Además, sugieren utilizar aplicaciones de mensajería alternativas, como Telegram, Signal o WeChat, para garantizar la comunicación mientras se soluciona el inconveniente.

También puede usar WhatsApp o Facebook, aunque sean de Meta, puesto que aún no se ha registrado la caída de estas plataformas. También es importante asegurarse de que las aplicaciones estén actualizadas a sus últimas versiones, ya que esto mejora su desempeño y le ayuda a reforzar la seguridad ante posibles vulnerabilidades relacionadas con la seguridad de su cuenta en la red social.