Cuidado con los mensajes que contengan enlaces: no los abra, podrían robarlo

En los últimos años, los ciberdelincuentes han perfeccionado sus tácticas para engañar a los usuarios y robar su información personal y financiera. Según un informe reciente de TransUnion, el fraude digital ha aumentado un 140% en América Latina durante 2024. En Colombia, el 40% de los consumidores reportaron haber sido objeto de intentos de fraude a través de Internet, correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajes de texto entre septiembre y diciembre de 2023.

Uno de los métodos más comunes utilizados por los estafadores son los mensajes con enlaces fraudulentos, que pueden parecer inofensivos, pero representan un gran peligro. Con la proximidad de los meses de mayor flujo de compras, las cifras de robo han aumentado nuevamente. A través de este artículo, le mostraremos cómo identificarlos y evitar caer en manos de los ladrones.

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¿Qué son los mensajes con enlace fraudulentos?

Los mensajes con enlace fraudulentos, también conocidos como phishing, son una táctica utilizada por ciberdelincuentes para engañar a las personas y obtener información confidencial.

Estos mensajes suelen parecer legítimos y urgentes, incitando al destinatario a hacer clic en un enlace que los lleva a un sitio web falso. Una vez allí, se les pide que ingresen información personal, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios, que luego son utilizados para cometer fraudes.

Actualmente, se han utilizado nuevas tácticas en las que ya no es necesario ingresar todos los datos, con solo hacer clic en un enlace, pueden acceder a su dispositivo, robar su información y vaciar sus cuentas bancarias.

Tipos comunes de mensajes fraudulentos

1. Correos electrónicos de phishing: parecen provenir de instituciones financieras, tiendas en línea o servicios de pago, solicitando que actualice su información personal. 
2. Mensajes de texto (SMS) fraudulentos: conocidos como smishing, estos suelen incluir enlaces a sitios web falsos o números de teléfono que conectan con estafadores. 
3. Mensajes en redes sociales: los ciberdelincuentes también utilizan plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp para enviar enlaces maliciosos.  

Ejemplo de un mensaje de estafa

FOTO: pantallazo de un usuario

Riesgos asociados con los mensajes fraudulentos

Robo de información personal

El principal riesgo de hacer clic en un enlace fraudulento es el robo de información personal. Los ciberdelincuentes pueden utilizar esta información para acceder a sus cuentas bancarias, realizar compras no autorizadas y cometer otros tipos de fraude.

Pérdida financiera

Además del robo de información, los enlaces fraudulentos pueden llevar a la instalación de malware en su dispositivo. Este software malicioso puede monitorear sus actividades, registrar sus pulsaciones de teclas y robar información financiera, resultando en pérdidas económicas significativas.

Compromiso de la seguridad del dispositivo

El malware instalado a través de enlaces fraudulentos puede comprometer la seguridad de su dispositivo, permitiendo a los atacantes acceder a sus archivos, fotos y otros datos personales.

Esto no solo pone en riesgo su privacidad, sino que también puede llevar a la pérdida de datos importantes.

Cómo evitar los mensajes con enlaces fraudulentos

1. La mejor defensa contra los mensajes fraudulentos es la educación y la conciencia. Aprender a identificar señales de phishing y estar al tanto de las tácticas utilizadas por los ciberdelincuentes puede ayudarle a evitar caer en sus trampas.  
2. Antes de hacer clic en cualquier enlace, verifique la fuente del mensaje. Si recibe un correo electrónico o mensaje de texto que parece sospechoso, comuníquese directamente con la institución o persona que supuestamente lo envió para confirmar su autenticidad.  
3. Instale y mantenga actualizado un software de seguridad en su dispositivo. Las herramientas de seguridad pueden detectar y bloquear enlaces maliciosos, protegiéndolo de posibles ataques.  
4. Habilite la autenticación de dos factores en todas sus cuentas importantes. Esta capa adicional de seguridad requiere que ingrese un código enviado a su teléfono móvil, además de su contraseña, dificultando el acceso no autorizado a sus cuentas.  
5. Nunca comparta información personal o financiera a través de correos electrónicos o mensajes de texto. Las instituciones legítimas nunca le pedirán que proporcione información confidencial de esta manera.  

Qué hacer si recibe un mensaje fraudulento

• Si recibe un mensaje sospechoso, no haga clic en ningún enlace ni descargue archivos adjuntos. Elimine el mensaje inmediatamente y, si es posible, bloquee al remitente. 
• Reporte el mensaje a su proveedor de servicios de correo electrónico o a la plataforma de redes sociales correspondiente. Muchas empresas tienen procedimientos para manejar y rastrear mensajes fraudulentos.  
• Si cree que ha sido víctima de un ataque de phishing, monitoree sus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito para detectar cualquier actividad sospechosa. Informe a su banco o proveedor de inmediato si nota algo inusual.