WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación diaria de millones de personas alrededor del mundo. Su sencillez, seguridad y versatilidad la han posicionado como la aplicación de mensajería instantánea más popular del planeta. Sin embargo, muchos de sus usuarios no han encontrado la manera de recuperar un chat eliminado, por lo que, en este artículo, encontrará la respuesta y el paso a paso para hacerlo.
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La creciente popularidad de los smartphones y el acceso cada vez mayor a internet impulsaron la adopción de la aplicación a nivel global. Por lo que, a partir de la adquisición por parte de Facebook, WhatsApp ha incorporado nuevas funcionalidades que han enriquecido la experiencia del usuario.
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¿Cómo recuperar un chat eliminado en WhatsApp?
Restaurar el historial de chats en WhatsApp es un proceso sencillo pero esencial para mantener sus conversaciones a salvo. Para realizar esta acción, es necesario contar con una copia de seguridad en su cuenta de Google. Aquí le presentamos los pasos a seguir:
- Abra la aplicación Google Drive e inicie sesión con su cuenta de Google.
- Toque en Menú > Copias de seguridad.
- Verifique que las copias de seguridad de WhatsApp aparezcan en la lista.
- Desinstale y reinstale WhatsApp.
- Cuando se le indique, toque en ‘Restaurar’. Si presiona omitir, la aplicación se instalará sin restaurar la copia de seguridad.
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En caso de que se le solicite, es posible que deba verificar su identidad mediante un código recibido por SMS o llamada. Es importante tener en cuenta que, sin una copia de seguridad previa, no será posible recuperar los chats eliminados, debido a las políticas de privacidad y seguridad de WhatsApp.
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