Los celulares contienen mucha información personal y sensible, como fotos, contactos, mensajes y datos bancarios, por lo que perderlo puede llegar a ser una experiencia angustiante. Muchas personas dependen de sus teléfonos para tareas diarias, como navegar, hacer compras, y gestionar su agenda. Sin el dispositivo, estas actividades se ven interrumpidas.
El terror de perderlo implicaría una pérdida económica significativa y, en muchos casos, la necesidad de gastar dinero en un reemplazo. Afortunadamente, tanto Android como iOS ofrecen herramientas integradas para localizar su teléfono, lo que aumenta las posibilidades de encontrarlo, ya sea en caso de pérdida o robo. Estas aplicaciones, que ya están integradas en los servicios telefónicos, permiten rastrear la ubicación del celular, hacerlo sonar, bloquearlo o borrar sus datos de forma remota para que no accedan a información personal.
¿Cómo localizar su celular en Android?
Para los usuarios de Android, Google ofrece una herramienta muy útil para ayudarle a encontrar su dispositivo en caso de pérdida o robo. Sin embargo, para utilizarlo es importante que lo haya configurado previamente en su teléfono. A continuación, le explicamos cómo activarlo y luego cómo utilizarlo para encontrar el celular.Cómo activar la localización en Android
- Acceda a los ajustes de su teléfono: Ingrese a los ajustes de su dispositivo Android. Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y selecciona el ícono de engranaje.
- Configure la opción de Google: Dentro de los ajustes, busque y seleccione la opción "Google". Este apartado es donde se encuentran las configuraciones relacionadas con los servicios de Google en su teléfono, incluyendo el servicio de localización de dispositivos.
- Active "Encontrar mi dispositivo": En el menú de Google, desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción "Encontrar mi dispositivo". Asegúrese de que esta opción esté activada. Si no está activada, simplemente active el interruptor que aparece en la parte superior de la pantalla. Esto permitirá que su teléfono sea rastreable en caso de que lo pierda.
- Permitir ubicación y acceso remoto: Asegúrese de que su dispositivo tenga habilitada la función de ubicación. Esta se encuentra en los ajustes de "Ubicación" en el menú principal de configuración. Además, verifique que el teléfono permita el acceso remoto, es decir, que el teléfono pueda ser gestionado de forma remota a través de su cuenta de Google.
Cómo localizar su móvil en Android
Para los usuarios de Android, Google ofrece una herramienta eficaz llamada "Find My Device". Esta aplicación permite rastrear la ubicación del celular, hacerlo sonar, bloquearlo o borrar sus datos de forma remota. A continuación, se detallan los pasos para utilizar esta herramienta:
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- Acceso a "Find My Device": Desde una computadora o cualquier otro dispositivo con acceso a internet, diríjase a la página de "Find My Device" e inicie sesión con su cuenta de Google.
- Selección del dispositivo: Una vez dentro, seleccione el dispositivo perdido de la lista de dispositivos asociados a su cuenta.
- Localización en el mapa: La ubicación del celular aparecerá en un mapa. Si el dispositivo está encendido y conectado a internet, la ubicación será precisa.
- Opciones adicionales: Además de ver la ubicación, puede hacer sonar el teléfono, bloquearlo con un mensaje personalizado en la pantalla o borrar todos los datos para proteger su información personal.
Cómo localizar su celular en iPhone
Los usuarios de iPhone pueden utilizar la aplicación "Find My iPhone" o acceder a través de iCloud.com. Este servicio de Apple ofrece funcionalidades similares a las de Google para dispositivos Android. Aquí se explican los pasos a seguir:
- Acceso a "Find My iPhone": Desde otro dispositivo Apple o a través de iCloud.com, inicie sesión con su ID de Apple.
- Selección del dispositivo: Seleccione el iPhone perdido de la lista de dispositivos asociados a su cuenta.
- Localización en el mapa: La ubicación del iPhone aparecerá en un mapa. Si el dispositivo está encendido y conectado a internet, la ubicación será precisa.
- Modo perdido: Active el "Modo perdido" para bloquear el dispositivo y mostrar un mensaje con información de contacto. También puede hacer sonar el teléfono o borrar todos los datos de forma remota.
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Consejos adicionales para recuperar un celular perdido
Además de utilizar las herramientas mencionadas, hay otras acciones que puede tomar para aumentar las posibilidades de recuperar su celular:
- Contactar a su proveedor de servicios: Informe a su proveedor de servicios móviles sobre la pérdida. Ellos pueden ayudarle a bloquear la tarjeta SIM y, en algunos casos, rastrear el dispositivo.
- Reportar a la policía: Si sospecha que su celular ha sido robado, presente una denuncia ante la policía. Proporcione el número de serie del dispositivo y cualquier otra información relevante.
- Utilizar aplicaciones de terceros: Existen aplicaciones adicionales de paga que ofrecen funciones avanzadas de rastreo y seguridad.
- Revisar lugares comunes: A veces, los celulares se pierden en lugares comunes como el hogar, el trabajo o el automóvil. Revise cuidadosamente estos lugares antes de asumir que el dispositivo está perdido.
- Cambie sus contraseñas: Si cree que su teléfono ha sido robado, cambie las contraseñas de todas sus cuentas importantes, como el correo electrónico, redes sociales y bancos. Esto reducirá las posibilidades de que su información personal sea comprometida.