Cómo cerrar sesión de Netflix en su smart TV: proteja su cuenta

Es posible que un día haya compartido su cuenta de Netflix con alguien a quien ahora quiere quitarle el permiso o que haya abierto su perfil en un televisor que no era suyo y olvidara desconectarse allí. Estos son casos cotidianos y no deberían convertirse en situaciones graves, todo lo que debe es aprender a cómo cerrar sesión de Netflix desde un smart TV y lograrlo es sencillo.

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Hay dos razones principales por las que es importante cerrar la sesión de Netflix: el límite de dispositivos que la plataforma de streaming permite usar y el riesgo que corren sus datos personales.

Esta última razón está relacionada con que, al ser una aplicación paga, quedan guardados sus datos de tarjeta débito o crédito.

Según informes de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Netflix lidera el mercado de plataformas de streaming en Colombia. Aunque no hay cifras exactas sobre cuántos suscriptores hay en el país, se estima que el 60% de los colombianos usa este servicio. Así que las probabilidades de que se filtren datos es alta.

Para evitar que su cuenta y sus datos estén en riesgo, le enseñamos cómo cerrar sesión de Netflix directamente en un smart TV:

1. Ubíquese en la pantalla de inicio de Netflix.
2. Presione en su control remoto la flecha en dirección a la izquierda (→).
3. Se abrirá el menú de la aplicación. Debe seleccionar la opción “obtener ayuda”.
4. Se desplegará otro menú. Debe seleccionar “cerrar sesión” y luego “sí” para confirmar.

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Cómo cerrar sesión de Netflix de forma remota

A veces el dispositivo en el que quiere cerrar sesión no está a su alcance, pero no se preocupe, la plataforma le ofrece varias opciones para que desvincule su cuenta en televisores, tabletas, celulares y otros artefactos, de forma remota.

Para lograrlo, necesita acceder a su perfil desde un computador o desde el navegador de su celular o tableta y seguir dos pasos. El primero es visitar la página web de administración de dispositivos de Netflix. Allí le parecerá una lista de los artefactos en los que su cuenta de Netflix está abierta y deberá reconocer cuál de esos desea eliminar. Una vez lo haga, el segundo paso es seleccionar el botón “cerrar sesión”, ubicado junto al dispositivo en el que quiere cerrar sesión.

También vale la pena recordar que tiene la opción de cerrar sesión en Netflix en todos los dispositivos. Para esto, también debe entrar a su cuenta desde un navegador y visitar la página “cerrar sesión en todos los dispositivos”. Allí selecciona cerrar sesión y se quitarán los permisos de acceso a todos los dispositivos.