La inteligencia artificial (IA) está transformando el mercado laboral a una velocidad sin precedentes, modificando la naturaleza de numerosas profesiones e incluso pronosticando la desaparición de ciertos trabajos en la próxima década.
Este fenómeno está impulsado por los avances tecnológicos que permiten a las máquinas realizar tareas con una eficiencia y precisión que, en algunos casos, superan a las capacidades humanas.
¿Cuáles son los trabajos que pueden desaparecer?
1. Trabajos de atención al cliente
Los chatbots y sistemas de atención al cliente automatizados están ganando popularidad. Esto podría reducir la necesidad de trabajadores de centros de llamadas y servicio al cliente en ciertos contextos. Algunos trabajos en riesgo de extinción son:
- Teleoperadores: la IA puede responder a preguntas frecuentes y proporcionar asistencia básica a los clientes.
- Agentes de viajes: el avance tecnológico puede ayudar a los clientes a planificar sus viajes y reservar vuelos y hoteles.
- Cajeros: ahora el proceso de pago en tiendas y restaurantes son automatizados.
2. Profesiones relacionadas con la operación de maquinaria y transporte
En el campo del transporte y la logística, la llegada de los vehículos autónomos promete revolucionar el sector.
Conductores de camiones, taxistas y operadores de transporte público podrían ver sus empleos amenazados a medida que la tecnología de autoconducción se vuelve más confiable y económica.
Además, las tareas de ensamblaje y producción en fábricas también se están automatizando, lo que reduce la necesidad de mano de obra humana en estos roles.
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3. Otros trabajos en riesgo
Además de los mencionados, hay otros trabajos que podrían enfrentar desafíos debido a la IA:
- Operadores de maquinaria agrícola: la automatización en la agricultura podría reemplazar algunas funciones manuales.
- Atletas y competidores deportivos: la IA se está utilizando para analizar datos y mejorar el rendimiento, lo que podría afectar la necesidad de entrenadores y asistentes.
- Instaladores y reparadores de lunas para automóviles: la tecnología de autoconducción podría reducir los accidentes y, por lo tanto, la demanda de reparaciones.
- Mecánicos de autobuses y camiones y especialistas en motores diésel: el avance de la tecnología de vehículos eléctricos y la automatización en el mantenimiento podrían afectar estos roles.
- Albañiles de cemento y acabadores de hormigón: la impresión 3D y la robótica podrían cambiar la construcción.
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