La inteligencia artificial (IA) está transformando el mercado laboral a una velocidad sin precedentes, modificando la naturaleza de numerosas profesiones e incluso pronosticando la desaparición de ciertos trabajos en la próxima década.
Este fenómeno está impulsado por los avances tecnológicos que permiten a las máquinas realizar tareas con una eficiencia y precisión que, en algunos casos, superan a las capacidades humanas.
¿Cuáles son los trabajos que pueden desaparecer?
1. Trabajos de atención al cliente
Los chatbots y sistemas de atención al cliente automatizados están ganando popularidad. Esto podría reducir la necesidad de trabajadores de centros de llamadas y servicio al cliente en ciertos contextos. Algunos trabajos en riesgo de extinción son:
- Teleoperadores: la IA puede responder a preguntas frecuentes y proporcionar asistencia básica a los clientes.
- Agentes de viajes: el avance tecnológico puede ayudar a los clientes a planificar sus viajes y reservar vuelos y hoteles.
- Cajeros: ahora el proceso de pago en tiendas y restaurantes son automatizados.
2. Profesiones relacionadas con la operación de maquinaria y transporte
En el campo del transporte y la logística, la llegada de los vehículos autónomos promete revolucionar el sector.
Conductores de camiones, taxistas y operadores de transporte público podrían ver sus empleos amenazados a medida que la tecnología de autoconducción se vuelve más confiable y económica.
Además, las tareas de ensamblaje y producción en fábricas también se están automatizando, lo que reduce la necesidad de mano de obra humana en estos roles.
3. Otros trabajos en riesgo
Además de los mencionados, hay otros trabajos que podrían enfrentar desafíos debido a la IA:
- Operadores de maquinaria agrícola: la automatización en la agricultura podría reemplazar algunas funciones manuales.
- Atletas y competidores deportivos: la IA se está utilizando para analizar datos y mejorar el rendimiento, lo que podría afectar la necesidad de entrenadores y asistentes.
- Instaladores y reparadores de lunas para automóviles: la tecnología de autoconducción podría reducir los accidentes y, por lo tanto, la demanda de reparaciones.
- Mecánicos de autobuses y camiones y especialistas en motores diésel: el avance de la tecnología de vehículos eléctricos y la automatización en el mantenimiento podrían afectar estos roles.
- Albañiles de cemento y acabadores de hormigón: la impresión 3D y la robótica podrían cambiar la construcción.
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