Concierto de Shakira en Medellín cambió de fecha: cuándo será y cómo devuelven dinero si no puede ir

El concierto de Shakira en el estadio Atanasio Girardot, en Medellín, cambió de fecha. Así lo informó la empresa promotora del evento, la cual señaló que el evento sí se va a realizar, pero no en el día que se tenía planeado.(Lea: Estos son los 13 cambios de ropa que Shakira hace durante sus conciertos)En un comunicado, la empresa manifestó que “por temas relacionados a la logística y la producción, la fecha del concierto de Shakira en Medellín para el 23 de febrero de 2025 se moverá al 24 de febrero de 2025 en el Estadio Atanasio Girardot”.De esta manera, el concierto de la cantante colombiana pasa del domingo al lunes. Eso sí, la empresa señaló que “todas las boletas originales para el 23 de febrero serán válidas para la nueva fecha, sin ninguna necesidad de hacer cambios o actualizaciones”.(Le recomendamos: El emotivo mensaje de Shakira horas antes de iniciar su gira Las Mujeres Ya No Lloran)¿Qué hacer si no puede ir por el cambio de fecha?De acuerdo con el comunicado, las personas que desafortunadamente no puedan asistir al 24 de febrero de 2025 podrán reclamar la devolución de su dinero.Para este trámite, las personas que compraros sus boletas tendrán que diligenciar un formato antes del martes 18 de febrero. En esta plataforma deberá indicar con qué medio compró su entrada: Tarjeta de Crédito o Débito, o Medios de Pago Electrónico.En el caso de quienes compraron boletas para el evento mediante tarjeta de crédito, débito o medios electrónicos, deberán hacer su solicitud a través del siguiente enlacehttps://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new, con el asunto “DEVOLUCIÓN SHAKIRA MEDELLIN”.En este mensaje deberán indicar el medio de pago, el número de folio (número de orden) así como la demás información allí requerida, una vez esta sea procesada tendrán el dinero correspondiente al valor de la boletería abonado en su cuenta de la tarjeta de crédito o débito, o del medio de pago electrónico, según corresponda al medio con que realizaron la compra.(Además: Shakira cantó y lloró en vivo en televisión brasileña: "Estoy muy agradecida")De otro lado, en caso de desear que la devolución se realice por otro medio de pago diferente a aquel con el que se realizó la compra, deberá informarlo dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la publicación del comunicado y/o la recepción del correo electrónico con esta información. En caso contrario se entenderá que está conforme con la devolución al mismo medio de pago.Así, con la presentación de la solicitud de devolución de dinero, las boletas que adquirió serán canceladas y quedarán liberadas para su comercialización.Shakira ya comenzó su gira ‘Las mujeres no lloran’, con la cual se presentará también en Barranquilla y Bogotá.Programación de Shakira en ColombiaBarranquilla: 20 y 21 de febreroMedellín: 24 de febreroBogotá: 26 y 27 de febrero(También: El discurso que dedicó Shakira a la comunidad migrante tras ganar Grammy: “Ustedes valen”)NOTICIAS CARACOL