¿Qué es lo que está pasando con Avianca?

Decenas se han visto afectados por la crisis en sus operaciones. Diariamente, en promedio, se están reubicando pasajeros de 25 vuelos.
Desde octubre de 2017, tras la huelga de los pilotos de Avianca adscritos a Acdac y que terminó con masivos despidos, la aerolínea debió contratar nuevos pilotos, reajustar vuelos, cancelar rutas y modificar itinerarios.
Ahora, afronta problemas de software, logística y operación que obligaron a la compañía a implementar un plan de contingencia.
Aunque Avianca asegura que se está buscando optimizar la operación reubicando anticipadamente a pasajeros, esto no convence a los usuarios.
Aeronáutica civil ha dicho que adelanta, desde 2017, ocho procesos sancionatorios contra Avianca.
"No nos ha temblando, ni nos temblará la mano para actuar y garantizar el cumplimiento de los derechos de los pasajeros", aseguró en un comunicado.
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