Puede apagar y encender sus tarjetas Bancolombia desde el celular: vea cómo hacerlo

Apagar y encender las tarjetas de crédito y débito es una funcionalidad muy útil que permite a los usuarios tener un mayor control sobre sus medios de pago. Esta opción es especialmente valiosa en situaciones de pérdida, robo o simplemente para manejar los gastos. Esta opción se puede activar en Bancolombia, le contamos cómo.

Cómo apagar y encender tarjetas en Bancolombia

Pasos para apagar una tarjeta

1. Acceder a la página web de Bancolombia e ingresar a la Sucursal Virtual Personas con el usuario y la contraseña. También lo puede hacer en la app.
2. En el menú de inicio, elegir la opción 'Seguridad'.
3. Dentro de la sección de Seguridad, seleccionar la categoría 'Tarjetas'.
4. Hacer clic en 'Apagar tarjetas'.
5. Seleccionar la tarjeta que se desea apagar, identificándola por su imagen, franquicia y los últimos cuatro dígitos.
6. Confirmar la acción para completar el proceso.

Pasos para encender una tarjeta

1. Acceder a la página web de Bancolombia e ingresar a la Sucursal Virtual Personas con el usuario y la contraseña. Hágalo por la app si lo prefiere.
2. En el menú de inicio, elegir la opción 'Seguridad'.
3. Dentro de la sección de Seguridad, seleccionar la categoría 'Tarjetas'.
4. Hacer clic en 'Encender tarjetas'.
5. Seleccionar la tarjeta que se desea encender, identificándola por su imagen, franquicia y los últimos cuatro dígitos.
6. Confirmar la acción para completar el proceso.

¿Cómo activar mi cuenta de Bancolombia en mi celular?

Descubra los pasos necesarios para llevar a cabo esta activación, según la página web de Bancolombia:

• Si aún no se tiene la aplicación, es necesario descargarla desde la tienda de aplicaciones del dispositivo (Google Play Store para Android o App Store para iOS).
• Una vez instalada, abrir la App Bancolombia en el celular.
• Si ya se cuenta con un usuario y contraseña, ingresarlos para acceder a la aplicación. Si no se tiene un usuario, seleccionar la opción "Crear usuario" y seguir los pasos para registrarse.
• La aplicación solicitará la verificación de identidad. Esto puede incluir el ingreso de un código recibido por mensaje de texto (SMS) o correo electrónico.
• Configurar las opciones de seguridad, como la huella dactilar o el reconocimiento facial, si el dispositivo lo permite. Esto facilitará el acceso futuro a la aplicación.
• Una vez dentro de la aplicación, seleccionar la opción "Trámites y solicitudes" en el menú principal.