Apagar y encender las tarjetas de crédito y débito es una funcionalidad muy útil que permite a los usuarios tener un mayor control sobre sus medios de pago. Esta opción es especialmente valiosa en situaciones de pérdida, robo o simplemente para manejar los gastos. Esta opción se puede activar en Bancolombia, le contamos cómo.
Cómo apagar y encender tarjetas en Bancolombia
Pasos para apagar una tarjeta
- Acceder a la página web de Bancolombia e ingresar a la Sucursal Virtual Personas con el usuario y la contraseña. También lo puede hacer en la app.
- En el menú de inicio, elegir la opción 'Seguridad'.
- Dentro de la sección de Seguridad, seleccionar la categoría 'Tarjetas'.
- Hacer clic en 'Apagar tarjetas'.
- Seleccionar la tarjeta que se desea apagar, identificándola por su imagen, franquicia y los últimos cuatro dígitos.
- Confirmar la acción para completar el proceso.
Pasos para encender una tarjeta
- Acceder a la página web de Bancolombia e ingresar a la Sucursal Virtual Personas con el usuario y la contraseña. Hágalo por la app si lo prefiere.
- En el menú de inicio, elegir la opción 'Seguridad'.
- Dentro de la sección de Seguridad, seleccionar la categoría 'Tarjetas'.
- Hacer clic en 'Encender tarjetas'.
- Seleccionar la tarjeta que se desea encender, identificándola por su imagen, franquicia y los últimos cuatro dígitos.
- Confirmar la acción para completar el proceso.
¿Cómo activar mi cuenta de Bancolombia en mi celular?
Descubra los pasos necesarios para llevar a cabo esta activación, según la página web de Bancolombia:
- Si aún no se tiene la aplicación, es necesario descargarla desde la tienda de aplicaciones del dispositivo (Google Play Store para Android o App Store para iOS).
- Una vez instalada, abrir la App Bancolombia en el celular.
- Si ya se cuenta con un usuario y contraseña, ingresarlos para acceder a la aplicación. Si no se tiene un usuario, seleccionar la opción "Crear usuario" y seguir los pasos para registrarse.
- La aplicación solicitará la verificación de identidad. Esto puede incluir el ingreso de un código recibido por mensaje de texto (SMS) o correo electrónico.
- Configurar las opciones de seguridad, como la huella dactilar o el reconocimiento facial, si el dispositivo lo permite. Esto facilitará el acceso futuro a la aplicación.
- Una vez dentro de la aplicación, seleccionar la opción "Trámites y solicitudes" en el menú principal.