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¿Por qué no me salen los préstamos en Nequi? Vea las causas y qué hacer para que aparezcan
Nequi ofrece a sus clientes dos tipos de préstamo: Propulsor y Salvavidas. Para que le aprueben estos créditos, usted debe cumplir con ciertos requisitos.
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Nequi es una plataforma financiera digital respaldada por Bancolombia, que ofrece una variedad de servicios financieros a través de su aplicación móvil. Entre ellos se encuentran los préstamos Salvavidas y Propulsor, diseñados para proporcionar financiamiento rápido y accesible a los usuarios. Sin embargo, algunos pueden encontrar que no tienen acceso a estos créditos en la aplicación.
Una de las razones más comunes por las que los préstamos no están disponibles es un historial crediticio insuficiente o negativo. Nequi, al igual que otras entidades financieras, evalúa el comportamiento de pagos del usuario antes de otorgar un préstamo.
Si el usuario tiene un historial de pagos atrasados, deudas pendientes o un puntaje crediticio bajo, es probable que no se le ofrezcan préstamos.
>>>> Le recomendamos: ¿Se colgó en su préstamo Salvavidas de Nequi? Cómo pedir más tiempo para ponerse al día
Nequi necesita conocer bien a sus usuarios para brindarles productos financieros adecuados. Si una persona no utiliza frecuentemente la aplicación para realizar transacciones, pagos o gestionar su dinero, la plataforma puede no tener suficiente información para evaluar su capacidad de endeudamiento y, por lo tanto, no ofrecerle préstamos.
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"Primero tenemos que revisar la información del usuario y su vida financiera. Todo depende de cuánto conocemos a la persona, cómo ha sido su comportamiento en Nequi, y cuál es su capacidad de endeudamiento; por eso, en la medida en que usen más la aplicación y por ende muevan su plata de forma digital y no en efectivo, más información tendremos a la mano para otorgar o no el préstamo. La capacidad de endeudamiento es un indicador muy importante para nosotros, pues desde Nequi queremos velar por el bienestar financiero de las personas y que puedan acceder a un préstamo de forma responsable. Que después sea fácil pagarlo para las personas", explicó María del Pilar Correa, líder de estrategia de negocio de Nequi.
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Si le sale esto en su pantalla, oprima 'Sigue' y será llevado a una serie de resultados que debe tener en cuenta para que el sistema de Nequi pueda revisar los detalles y verificar si puede obtener el préstamo o no. Para ello, debe llenar toda la información correspondiente.
Al ingresar en este item, Nequi pide que llene una serie de puntos que los encontrará de la siguiente manera:
Aquí, Nequi presenta una serie de acciones que requieren mantener un valor promedio durante 3 meses, lo que evidencia cómo mueve su dinero. Recomiendan que este promedio sea alrededor de $400.000 mensuales.
Asimismo, revisan si ha realizado pagos de celular o servicios públicos, compras por PayPal, tiquetes de avión o bus, y otras transacciones que sumen aproximadamente $50.000 mensuales.
También consideran la frecuencia con la que envía dinero a otros usuarios de Nequi, que debe ser al menos durante 9 meses, recomendando un promedio de 10 envíos por mes. Estas son algunas de las recomendaciones de la plataforma que ofrece, y puede encontrar más información al realizar el proceso.
De la misma manera, Nequi revisa una serie de acciones para mejorar su perfil financiero, que son:
Después de revisar la solicitud, Nequi aclara que esto no garantiza la aprobación del crédito al final de los tres procesos realizados. Una vez completados, puede verificar en el sistema si fue o no permitido obtener este dinero.
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