A partir del 18 de enero de 2025, los usuarios del sistema TransMilenio enfrentarán un incremento en la tarifa de transporte, que pasará de $2.950 a $3.200 . Este ajuste, que podría parecer mínimo, responde a la necesidad de garantizar la sostenibilidad del sistema en un contexto de crecientes costos operacionales.
María Fernanda Ortiz, gerente del sistema TransMilenio, explicó a Noticias Carol en vivo que el aumento de 250 pesos es una medida clave para hacer frente a varios factores externos que afectan los costos de operación. Entre estos se incluyen incrementos importantes en el precio del diésel (9%), el gas (11%) y el salario mínimo (9.54%). Estos factores influyen directamente en el costo del servicio, pero también se toma en cuenta la capacidad de pago de los usuarios.
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“El principal propósito es mantener un sistema de transporte público sostenible que sea accesible para nuestros usuarios”, destacó la gerente. Con el aumento, se espera que el sistema se mantenga en funcionamiento sin afectar la calidad del servicio, con un incremento de aproximadamente 8%.
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Beneficios para los usuarios frecuentes
Aunque la tarifa aumentará, los usuarios habituales verán también importantes beneficios. Uno de los cambios más destacados será el aumento en el tiempo de los transbordos gratuitos. A partir del 18 de enero, los usuarios tendrán una ventana de 2 horas y 5 minutos para realizar transbordos sin costo adicional. Este aumento de 15 minutos tiene como objetivo mejorar la experiencia de quienes deben realizar trayectos largos o múltiples transbordos dentro del sistema.
Además, aquellos usuarios con tarjeta personalizada disfrutarán de beneficios adicionales, como la posibilidad de realizar viajes ‘a crédito’. Esto significa que si un usuario se olvida de recargar su tarjeta o no tiene un punto cercano para hacerlo, podrá seguir utilizando el sistema sin problema, ya que su tarjeta personalizada le prestará dos pasajes, que se podrán abonar posteriormente.
Nuevas medidas para usuarios vulnerables
Otro de los cambios más importantes que entrarán en vigencia el 1 de febrero de 2025 es la gratuidad del servicio para los usuarios más vulnerables. Personas en situación de pobreza, pobreza extrema, con discapacidad o adultos mayores, que actualmente reciben un descuento tarifario, pasarán a tener pasajes totalmente gratuitos.
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Según la gerente, estos usuarios serán precargados mensualmente con un número de pasajes gratis en sus tarjetas, que dependerá de su condición. Los beneficiarios deben estar registrados en el Sisbén, en la Secretaría de Salud o en el registro de adultos mayores para acceder a esta medida.
Apoyo a estudiantes y biciusuarios
En un esfuerzo por mejorar la accesibilidad para estudiantes y fomentar el uso de la bicicleta, TransMilenio también implementará nuevas medidas. Los estudiantes seguirán recibiendo beneficios de pasajes gratuitos o subsidios de transporte gracias a los convenios con universidades y entidades educativas. Además, los biciusuarios disfrutarán de un beneficio especial: por cada 30 validaciones en los bici-parkings del sistema, recibirán un pasaje gratis.
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Novedades a partir de marzo
El 20 de marzo de 2025 se lanzará una nueva herramienta para premiar a los usuarios más frecuentes del sistema. A través de la tarjeta TransMiPass los usuarios que utilicen el sistema no solo para ir al trabajo o a la escuela, sino también para otras actividades como citas médicas o recreativas, podrán acceder a un paquete mensual de pases, lo que les permitirá reducir sus costos.
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Este beneficio estará disponible para quienes más utilicen el sistema, fomentando así el uso frecuente y la sostenibilidad del transporte público.
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