Informan a reportados en Datacrédito qué pasa si no les notifican: este es el plazo

Varios colombianos se han visto afectados tras no poder cumplir con el pago de sus obligaciones financieras. Por tal razón, acaban reportados antes centrales de riesgo, como Datacrédito . Pero, ¿qué pasa si usted termina con reporte negativo, pero no le avisaron con anticipación? Le contamos.

Si lo van a reportar en Datacrédito, deben avisarle con anticipación

La ley colombiana establece que las entidades financieras deben notificar al consumidor con al menos 20 días calendario de anticipación antes de reportarlo negativamente en Datacrédito.

"Independientemente del valor de la deuda, la comunicación se debe hacer. Pueden ser 20 mil pesos, 50 mil pesos, 150 mil pesos. La comunicación previa es un requisito que siempre debe cumplirse", explicó al diario El Tiempo Daniel Vargas Umaña, gerente de asuntos públicos de Experian para la región de Spanish Latam.

¿Qué pasa si no le notifican con tiempo que lo van a reportar en Datacrédito?

• Si no se cumple con la notificación previa, el consumidor puede solicitar la eliminación del reporte negativo ante Datacrédito. La central de riesgo está obligada a retirar el reporte si se comprueba que no se notificó adecuadamente.
• El consumidor tiene derecho a presentar una demanda ante la Superintendencia Financiera de Colombia para exigir una indemnización por los perjuicios causados por el reporte negativo sin notificación previa.
• La falta de notificación impide al consumidor corregir posibles errores en la información crediticia antes de ser reportado, lo que puede afectar su historial crediticio de manera injusta.

No obstante, tenga presente que si usted no fue notificado del reporte, pero aún no se ha puesto al día con el pago de la obligación, la entidad podrá emitir el reporte nuevamente después de enviar la notificación y esperar 20 días calendario.

¿Cómo sé si tengo un reporte negativo en Datacrédito?

Para revisar su estado financiero y confirmar si está reportado, siga estos pasos:

• Acceda al sitio web: visite www.midatacredito.com.
• Inicie sesión: use su número de cédula y contraseña. Si aún no tiene una cuenta, regístrese proporcionando su nombre, apellidos, correo electrónico y número de celular.
• Revise su perfil: la plataforma le mostrará su comportamiento financiero, nivel de endeudamiento y portafolio de productos.

Servicios disponibles en Midatacrédito

La versión gratuita de Midatacrédito le permite:

• Consultar su historial crediticio detallado y su puntaje.
• Presentar reclamaciones a las entidades en caso de problemas.
• Verificar si las entidades han consultado su historial para otorgarle un crédito.
• Alertar al sistema financiero si ha sido víctima de suplantación, ha perdido su cédula de ciudadanía o si reside en el exterior.