Comienzan los pagos de Renta Ciudadana y Devolución del IVA en noviembre: vea cómo reclamarlos

En un esfuerzo por combatir la pobreza extrema en Colombia, el director de Prosperidad Social, Gustavo Bolívar, anunció que más de 3 millones de hogares colombianos se beneficiarán con los pagos de Renta Ciudadana y Devolución del IVA. Según el boletín publicado por la entidad el 27 de noviembre de 2024, los beneficios comenzarán el 28 de noviembre y se extenderán hasta el 26 de diciembre, con una inversión de más de 1 billón de pesos por parte del Gobierno Nacional.

Entre los beneficiarios se encuentran 140.207 hogares indígenas y 27.207 hogares con personas con discapacidad, priorizados en cumplimiento con el Plan Nacional de Desarrollo Colombia Potencia Mundial de la Vida. Estos programas no solo buscan aliviar la pobreza, sino también promover la inclusión social y económica de las comunidades más desfavorecidas del país.

(Lea también: Devolución del IVA y Colombia Mayor: link para conocer si ya está su pago de noviembre)

Los pagos se realizarán de forma presencial en las oficinas del Banco Agrario y a través de corresponsales bancarios como Supergiros, Efecty y Reval. Además, estarán disponibles mediante billeteras digitales como BICO y Movii, con la posibilidad de retirar los recursos en cajeros automáticos de la red Servibanca. El Banco Agrario, con su extensa cobertura de 793 sucursales, 2.302 cajeros automáticos y un número importante de corresponsales bancarios en el país, garantiza que los beneficiarios puedan acceder a sus ayudas de manera eficiente y segura.

El compromiso con la inclusión social

El programa Renta Ciudadana beneficiará a 570 mil hogares a través de la línea de intervención Valoración del Cuidado, y a 2,2 millones de hogares bajo la línea Colombia sin Hambre, dirigida a quienes se encuentran en pobreza extrema. Las familias recibirán entre $220.000 y $500.000, dependiendo de su situación específica. Por su parte, la Devolución del IVA beneficiará a 2 millones de hogares, de los cuales 1,7 millones también recibirán recursos por parte de Renta Ciudadana.

Impacto en la calidad de vida

Esta estrategia integral de transferencias monetarias muestra el esfuerzo del Gobierno por mejorar la calidad de vida de todos los participantes de los programas. Con estas acciones, el Gobierno Nacional, a través de Prosperidad Social, avanza hacia una protección universal de la población, priorizando la atención de los más pobres y vulnerables de manera gradual y focalizada, bajo principios de integralidad, efectividad y eficiencia.

El impacto de estos programas se verá reflejado en la mejora de las condiciones de vida de millones de colombianos, quienes podrán acceder a recursos que les permitan cubrir sus necesidades básicas y mejorar su bienestar general. La implementación de estas ayudas es un paso significativo hacia la reducción de la desigualdad y la promoción de una sociedad más equitativa y justa.

¿Cómo consultar si es beneficiario?

Para saber si eres beneficiario de Renta Ciudadana y tiene un pago pendiente, siga estos pasos:

1. Ingrese al enlace de consulta: visite la página oficial del DPS y busque la sección de Renta Ciudadana (aquí) . 
2. Introduzca sus datos: proporcione su tipo y número de documento de identificación, así como su fecha de nacimiento. 
3. Verifique su estado: complete el captcha de seguridad y haga clic en ‘Consultar’. El sistema le indicará si tiene un giro pendiente y los detalles del mismo 

En el caso de la Devolución del IVA, el paso a paso también es sencillo:

1. Acceda al portal oficial de Devolución del IVA.  
2. Ingrese su número de cédula y la fecha de nacimiento. 
3. Consulte el estado de su giro y la modalidad de pago asignada. 

(Lea también: Vea la calculadora montos de Renta Ciudadana para conocer el pago que recibirá por hogar)

¿Qué sucede si se sobrepasan las fechas correspondientes para el pago?

De acuerdo con la respuesta brindada por el Departamento de Prosperidad Social, solo se pueden acumular dos pagos en cualquiera de los programas. En caso de no reclamarlo, se suspende la participación.

¿Qué hacer si no ha recibido el pago de Renta Ciudadana y Devolución del IVA?

Si no ha recibido el pago del ciclo 4 de la Devolución del IVA ni del ciclo 5 de la Renta Ciudadana, es importante verificar su estado en el programa. Puede hacerlo a través de los canales en línea, mensaje de texto o acercándose a la alcaldía de su municipio. Si encuentra algún problema o discrepancia, contacte a Prosperidad Social para resolver la situación. Mantenga sus datos actualizados y asegúrese de cumplir con los requisitos del programa para evitar inconvenientes en futuros pagos.

Firma del acta de compromiso de Renta Ciudadana

Los beneficiarios que hagan parte del programa, deben firmar un acta de compromiso y corresponsabilidad. Desde el 17 de abril de 2024, el Departamento de Prosperidad Social ha permitido realizar este proceso de forma digital. Si no sabe cómo realizarlo, le contamos el paso a paso para firmarlo de manera virtual.

1. Ingrese a la página rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co.
2. Haga clic en el botón 'Consulte aquí si está registrado'.
3. Complete la información del titular del hogar.
4. Marque la casilla 'no soy robot' y haga clic en 'consultar'.
5. Si su hogar está registrado y activo, verá un mensaje confirmando su estado y la opción para firmar electrónicamente el acta. Haga clic en 'aquí'.
6. Al ingresar al sistema, verá un mensaje sobre el programa Renta Ciudadana y las directrices para cumplir con los compromisos del programa. Después de leer, haga clic en 'continuar'.
7. Para validar su información y por seguridad, deberá:
   
   • Completar la información de algunos miembros de su familia; si es correcta, podrá continuar; si no, verifique nuevamente la información.
   • Responder preguntas de seguridad sobre su hogar.
   • Si no supera la validación, tiene tres intentos para hacerlo.
8. Una vez superada la validación, lea y acepte los siguientes términos:
   
   • Autorización para el tratamiento de datos personales del hogar.
   • Autorización para el registro en bases de datos.
   • Autorización para el envío de mensajes de texto y/o correos electrónicos.
   • Autorización para la firma electrónica.
9. Luego, podrá ver el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad. Verifique que la información del titular sea correcta y lea atentamente el documento.
10. Al final del documento, presione 'continuar' y luego 'aceptar'.