Bancolombia S.A ., también conocido como Grupo Bancolombia , es una de las instituciones financieras más grandes y reconocidas de Colombia. Fundada en 1875 como Banco de Colombia, ha evolucionado para convertirse en un grupo financiero líder con presencia en varios países de América Latina, incluyendo Panamá, El Salvador, Guatemala y Perú.
La entidad ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, que incluyen cuentas de ahorro y corriente, tarjetas de crédito y débito, préstamos hipotecarios y banca de inversión. Para la empresa, los códigos QR han sido una herramienta clave en la entidad financiera, permitiendo a millones de comercios realizar transacciones rápidas y sencillas.
Sin embargo, a partir del próximo jueves 21 de noviembre, el banco comenzará a retirar los códigos QR amarillos que contienen la inscripción "Territorio QR". Estos serán reemplazados por los nuevos códigos QR negros, que se consideran más seguros y eficientes, y que permitirán a los comercios seguir recibiendo pagos sin inconvenientes. Estos códigos han sido una pieza fundamental en la inclusión financiera, especialmente en zonas rurales y en establecimientos de barrios y pueblos apartados del país.
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¿Por qué Bancolombia retira este servicio?
El objetivo de esta renovación es ofrecer a los comerciantes y sus clientes una experiencia de pago más ágil, segura y compatible con todas las entidades bancarias. Este nuevo código permite que los comercios reciban pagos de manera inmediata, sin costo adicional, y sin importar a qué banco pertenezca el cliente. De esta forma, se facilita la interoperabilidad entre diferentes entidades financieras, lo que hace que las transacciones sean mucho más fluidas, explicó Bancolombia en su página web.
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Si tiene en su local un código de Bancolombia amarillo que diga "Territorio QR", debe empezar a pedir desde el jueves el QR negro actualizado de la entidad para que sus pagos sean validados.
Según confirmó la entidad bancaria aNoticias Caracol en vivo , el proceso de actualización de los códigos QR es totalmente digital y no requiere de trámites complejos. Los comercios interesados solo deben ingresar al sitio web oficial de Bancolombia y, seguir los pasos indicados para generar su nuevo código QR. El banco enviará el nuevo código por correo electrónico en cuestión de minutos, y si lo desean, también podrán recibir una versión física en su establecimiento en pocos días.
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Ventajas de cambiar su QR en Bancolombia
Una de las principales ventajas del código QR negro es que tiene un diseño imborrable, lo que garantiza que no pueda ser alterado o reemplazado fácilmente. Además, el código incluye información vital como el nombre del comercio y el número de cuenta, lo que añade una capa extra de seguridad.
Los comerciantes que aún no han realizado el cambio tendrán tiempo hasta marzo de 2025 para adaptarse a la nueva tecnología. Sin embargo, el banco hace un llamado urgente para que comiencen a actualizar sus códigos cuanto antes, de manera que no experimenten inconvenientes cuando el código amarillo deje de funcionar. Este cambio al nuevo código QR negro de Bancolombia es completamente gratuito. Los comerciantes pueden solicitar el nuevo código QR a través del sitio web de Bancolombia sin costo alguno
¿Cómo cambiarse al nuevo código QR negro?
Para cambiar el código QR amarillo de Bancolombia por el nuevo código QR negro, siga estos pasos:
- Identifique si necesita cambiarlo: Si su código QR es amarillo y tiene la inscripción "Territorio QR", necesitará actualizarlo.
- Acceda al sitio web de Bancolombia: Visite www.bancolombia.com/codigoqr para iniciar el proceso de solicitud del nuevo código QR.
- Siga el proceso digital: El proceso es completamente digital y toma menos de cinco minutos. Solo necesita seguir las instrucciones en la página para crear su nuevo código
- Reciba su nuevo código QR: Una vez completado el proceso, recibirá el nuevo código QR negro de manera digital en el correo electrónico. Si lo solicita, también puede recibir una versión física en pocos días.
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¿Se pueden tener dos códigos QR?
Si desea utilizar el código QR negro de Bancolombia, deberá cancelar cualquier otro código QR de diferentes entidades que esté utilizando actualmente. Esto significa que, para poder beneficiarse de las ventajas del nuevo código de la entidad financiera, es necesario que se asegure de no tener activos otros códigos QR de otras entidades financieras.
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