¿Busca tiquetes aéreos baratos durante diciembre? Autoridades advierten que estafas están aumentando

Durante la época de fin de año, es probable que las estafas en la compra de tiquetes aéreos y servicios de transporte aéreo aumenten, ya que muchas personas se encuentran buscando destinos para viajar junto a su familia y promociones.

Es por eso que la Aeronaútica Civil dio algunas recomendaciones para evitar este delito, e indicó que estas prácticas fraudulentas se realizan a cabo a través de canales no oficiales, como sitios web falsos, mensajes de texto y perfiles fraudulentos en redes sociales.

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En ese sentido, la entidad afirmó que es fundamental adquirir los tiquetes de viaje únicamente a través de canales oficiales de agencias de viajes certificadas o directamente con las aerolíneas, para garantizar la seguridad de las transacciones.

La Aerocivil hace un llamado a la ciudadanía para que sigan las siguientes recomendaciones emitidas por autoridades y aerolíneas, con el fin de evitar ser víctimas de estos delitos:

• Comprar solo en canales oficiales: Realice sus compras en sitios web oficiales de agencias de viajes certificadas o directamente a través de las aerolíneas.
• No compartir información personal: Proteja sus datos personales y bancarios. Nunca los comparta a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas no solicitadas.
• Verificar las ofertas: Las promociones deben ser verificadas en los canales oficiales de las aerolíneas o agencias de viajes. Si recibe una oferta a través de redes sociales o mensajes de texto, confirme su autenticidad.
• Pago seguro: Asegúrese que el pago se realice a través de plataformas seguras.
• Las aerolíneas y agencias de viajes nunca solicitan pagos a través de cuentas personales o bancarias de terceros.

• Evitar enlaces desconocidos: No haga clic en enlaces de fuentes no verificadas, ya que los estafadores suelen enviar ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, a menudo a través de mensajes de texto desde números convencionales.

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Pasos a seguir para prevenir el fraude al comprar tiquetes de avión

La Aerocivil también aconseja comprar siempre boletos en el sitio web oficial de la aerolínea o a través de agencias de viajes establecidas. Para verificar que el sitio web sea seguro, se debe buscar "https://" en la URL y un símbolo de candado.

Asimismo, recomienda verificar los métodos de pago, y utilizar tarjetas de crédito con protección contra fraudes. "Evite transferencias bancarias o tarjetas de débito para la compra de boletos. Asegúrese de que el sitio utilice métodos de pago seguros", indicó la entidad.

También, hizo un llamado a detectar señales de alerta. Por ejemplo, tenga cuidado con precios extremadamente bajos, ya que pueden indicar una estafa. Si el sitio no proporciona información clara de contacto o tiene políticas de reembolso dudosas, mejor evítelo.

De igual forma, hay que investigar al vendedor, por medio de las opiniones y valoraciones de otros clientes, así como certificaciones y asociaciones con organizaciones de viajes reconocidas como ANATO, IATA o la vigilancia de la Supertransporte.

Una vez hecha la compra, se aconseja monitorear las transacciones de pago verificando los correos electrónicos de confirmación para asegurarse de que los detalles del vuelo sean correctos.

La Aerocivil recomienda evitar las redes abiertas y tener cuidado con el phishing. "Tenga precaución con correos electrónicos no solicitados que ofrezcan boletos con descuento. Verifique siempre la autenticidad del remitente y no haga clic en enlaces de fuentes desconocidas", dijo

Finamente, aseguró que lo más adecuado es usar una autenticación de dos factores (2FA) en las cuentas de viajes para añadir una capa extra de seguridad.

"Siguiendo estas mejores prácticas, los usuarios del transporte aéreo podrán minimizar los riesgos de fraude y garantizar una experiencia de compra de viajes más segura en línea durante la temporada de fin de año. Recuerde que los ciberdelincuentes intentan www.aerocivilgov.co aprovecharse de la buena fe de los viajeros, especialmente cuando las promociones son frecuentes", concluyó Aerocivil.