Desde el pasado 18 de enero de 2025, la tarifa de Transmilenio, el sistema de transporte masivo que mueve Bogotá, el pasaje pasó de $2.950 a $3.200 para los servicios troncales y zonales. Sin embargo, además del aumento en la tarifa de Transmilenio, las autoridades de la Alcaldía de Bogotá han reiterado las sanciones que enfrentan quienes evadan el pago del pasaje. Junto con este ajuste tarifario, los usuarios podrán acceder a varios beneficios diseñados para mejorar su experiencia de movilidad.
Uno de los más destacados es la ampliación del tiempo de transbordo gratuito, que pasará de 1 hora y 50 minutos a 2 horas y 5 minutos. Esto permitirá a los pasajeros de Transmilenio realizar desplazamientos más largos sin incurrir en gastos adicionales. Por otro lado, las personas que utilicen la tarjeta personalizada podrán acceder a la modalidad de viaje a crédito. En caso de no contar con saldo suficiente, el sistema permitirá hacer hasta dos viajes que podrán ser cancelados posteriormente con una nueva recarga.
Adicionalmente, desde el 1 de febrero de 2025, las personas en condición de vulnerabilidad contarán con un beneficio significativo: el acceso gratuito al sistema de Transmilenio. Esta medida aplicará para adultos mayores, personas en condición de pobreza extrema y ciudadanos con discapacidad, siempre que estén debidamente registrados en el Sisbén u otras bases de datos oficiales. Cada usuario beneficiario recibirá una cantidad de pasajes precargados en su tarjeta, dependiendo de su nivel de necesidad y el tipo de población al que pertenezca.
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La multa por colarse en Transmilenio
El Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana, establecido mediante la Ley 1801 de 2016, contempla sanciones para quienes accedan a los buses de Transmilenio sin validar su pasaje. La evasión del pago se considera una infracción tipo 2, que corresponde a una multa de cuatro salarios mínimos diarios legales vigentes. Para el año 2025, el salario mínimo mensual será de $1.423.500, por lo que el valor diario equivale a $47.450, resultando en una sanción de $189.800 para quienes sean sorprendidos ingresando de manera irregular al sistema.
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No obstante, existe la posibilidad de obtener un descuento del 50% si el pago de la multa por colarse en Transmilenio se realiza dentro de los cinco días hábiles posteriores a la imposición del comparendo, reduciendo la multa a $94.900.
Además de la evasión del pasaje, el Código de Convivencia establece otra infracción relacionada con el ingreso o salida de las estaciones o portales por sitios no autorizados, como saltar los torniquetes o forzar puertas laterales. Esta falta se clasifica como una multa tipo 1, cuyo valor para 2025 será de $86.666. Durante el 2024, las autoridades intensificaron los controles en estaciones y buses, e impusieron más de 174.000 comparendos a ciudadanos que han evadido el pago del pasaje de Transmilenio.
¿Se puede sustituir la multa por otra medida?
La normativa de Transmilenio establece alternativas para quienes no deseen pagar la sanción económica. Los infractores pueden solicitar, dentro de los cinco días hábiles posteriores al comparendo, la sustitución de la multa por su participación en programas comunitarios o actividades pedagógicas relacionadas con la convivencia ciudadana. De igual forma, si la persona considera injusta la sanción impuesta, tiene derecho a presentar una apelación ante las autoridades competentes, quienes evaluarán el caso y emitirán una decisión final.
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En caso de ser testigo de alguna infracción, la ciudadanía puede reportarla a los funcionarios de Transmilenio o a la Policía presente en las estaciones. Estas faltas incluyen saltar torniquetes, forzar puertas, colarse directamente en la registradora o subirse al bus sin reportar el pago del pasaje. La Secretaría Distrital de Seguridad y Convivencia de Bogotá ha reiterado el llamado a los ciudadanos para que hagan uso adecuado del sistema de transporte público, evitando riesgos innecesarios al ingresar de manera indebida, porque esto podría costarle la vida.
Alternativas para pagar su pasaje en Transmilenio
Para los usuarios frecuentes, Transmilenio ha implementado opciones como la tarjeta TuLlave personalizada, que permite acceder a beneficios como tiempos de transbordo ampliados de hasta dos horas y cinco minutos. A partir de marzo de 2025, el sistema también ofrecerá el TransMiPass, una suscripción mensual de $165.000 que brindará 65 viajes no acumulables, una alternativa ideal para quienes realizan múltiples desplazamientos diarios.
Asimismo, para fomentar la movilidad sostenible, quienes hagan uso frecuente de los bici-parkings del sistema recibirán un pasaje gratis por cada 30 validaciones. De esta forma, se busca incentivar el uso de la bicicleta como un medio de transporte complementario.