La expedición de pasaportes en Colombia está experimentando cambios significativos que han generado preocupación y debate entre los ciudadanos. A partir de 2025, la Imprenta Nacional será la encargada de la emisión de pasaportes, reemplazando a la firma Thomas Greg & Sons, que ha manejado este proceso durante años. Este cambio ha suscitado diversas reacciones y plantea interrogantes sobre la transición y la calidad del servicio.
Fin del contrato con Thomas Greg & Sons
El contrato actual con Thomas Greg & Sons vence el 2 de octubre de 2024. La decisión de no renovar este contrato y transferir la responsabilidad a la Imprenta Nacional se tomó en medio de un contexto de disputas legales y críticas sobre la gestión del servicio. La Cancillería y la Imprenta Nacional firmaron un convenio interadministrativo en mayo de 2024 para formalizar este cambio.
Fortalecimiento de la capacidad estatal
Uno de los objetivos principales de este cambio es fortalecer la capacidad del Estado en la emisión de documentos de viaje. La Imprenta Nacional busca mejorar la seguridad y eficiencia en la expedición de pasaportes, contando con la cooperación técnica y tecnológica de socios internacionales. Países como Portugal, Alemania, Estados Unidos, Bélgica, México y Canadá han mostrado interés en colaborar en este proceso.
Fases de la transición
La transición hacia la nueva modalidad de expedición de pasaportes se llevará a cabo en tres fases. La primera, que está en curso, sigue bajo la gestión de Thomas Greg & Sons. A partir del 3 de octubre de 2024, comenzará una fase de transición en la que se buscarán socios estratégicos para apoyar el proceso. Finalmente, en septiembre de 2025, la Imprenta Nacional asumirá completamente la responsabilidad de la emisión de pasaportes.
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Desafíos y preocupaciones
Este cambio ha generado incertidumbre entre los ciudadanos y las autoridades. La principal preocupación radica en la capacidad de la Imprenta Nacional para manejar el volumen de solicitudes y garantizar la calidad del servicio. Además, se han planteado dudas sobre posibles retrasos y problemas logísticos durante la fase de transición.
Tiempos de espera y calidad del servicio
Actualmente, la expedición de pasaportes en Colombia se realiza con normalidad, y los tiempos de espera son de aproximadamente 48 horas. Sin embargo, durante la fase de transición, es posible que se presenten demoras y complicaciones. Las autoridades han asegurado que están trabajando para minimizar cualquier impacto negativo en los ciudadanos.Recomendaciones para los solicitantes
Se recomienda a los ciudadanos que planean viajar en los próximos meses que soliciten su pasaporte con anticipación para evitar posibles inconvenientes. Además, es importante mantenerse informados sobre cualquier cambio en el proceso de expedición a través de los canales oficiales de la Cancillería y la Imprenta Nacional.
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