El pasado jueves 28 de noviembre, un video grabado en pleno Centro Histórico de Cartagena mostró una escena que dejó a muchos indignados. En el clip, un turista cuestiona a una mujer que, al parecer, había cobrado una suma desproporcionada a un grupo de turistas extranjeros por un paseo en coche de caballos. El precio por este servicio, que suele ser de alrededor de $50,000, había sido elevado a $600,000, lo que desató la alarma entre quienes presenciaron el hecho.
La situación ocurrió en una de las zonas más visitadas de la ciudad, en las inmediaciones del famoso Centro Histórico, conocido por su arquitectura colonial y su atractivo turístico. Un ciudadano, testigo del abuso, confrontó a la cochera, quien justificó el cobro con un argumento poco convincente, mencionando que el recorrido comenzó desde el barrio Chambacú, una zona distante del área donde los turistas fueron abordados.
A pesar de la evasiva respuesta, el testigo se acercó a los turistas, quienes pronto se dieron cuenta de que estaban siendo víctimas de un cobro ilegal. Mientras tanto, la cochera intentó alejarse, pero fue detenida y confrontada públicamente. La grabación del incidente rápidamente se difundió en redes sociales, lo que llevó a la Policía de Turismo de Cartagena a tomar cartas en el asunto.
Qué vaina con el abuso a los turistas en Cartagena. Menos mal las autoridades intervinieron y lograron que se respetaran los derechos de los visitantes pic.twitter.com/5QrRxNTa1w
— Luchovoltio (@luchovoltios) November 30, 2024
La cochera fue detenida por las autoridades
Según informó la Policía de Turismo, el jueves en la noche, se recibieron las primeras alertas sobre la posible estafa. La turista afectada, al darse cuenta de la situación, interpuso una denuncia, lo que permitió a los agentes actuar rápidamente. Tras la intervención de las autoridades, la presunta estafadora fue detenida y llevada a la estación de policía para una inspección más detallada. Allí, se le solicitó que devolviera el dinero cobrado de manera indebida a la turista.
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El operativo fue apoyado por el equipo del ‘Plan Titán 24’, un programa especial de seguridad diseñado para proteger tanto a los turistas como a los residentes de la ciudad. Gracias a la rápida respuesta, la cochera fue localizada en la zona de Getsemaní, y se logró identificar a los turistas afectados, quienes también fueron trasladados a la estación de policía.
La mujer devolvió el dinero a la turista
En ese lugar, la mujer acusada de cobro excesivo devolvió el dinero y pidió disculpas por su comportamiento. A pesar de este gesto, los turistas, al parecer de buena fe, decidieron no presentar una denuncia formal contra ella, lo que permitió que la acusada quedara en libertad. Según las autoridades locales, los turistas mostraron comprensión, pero expresaron que preferían no involucrarse más en el proceso legal.
La Alcaldía de Cartagena, a través de la Secretaría del Interior y Convivencia Ciudadana, mostró su firme compromiso con la seguridad de los visitantes y residentes. En un comunicado, confirmaron que continúan con los operativos para garantizar que situaciones como esta no se repitan y que los turistas puedan disfrutar de la ciudad sin temor a ser víctimas de abusos.
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"Es fundamental que la comunidad siga apoyando nuestras iniciativas de control y seguridad. Estos incidentes no deben empañar la imagen de nuestra ciudad, por lo que agradecemos a quienes nos alertan de estos abusos", declaró Bruno Hernández, Secretario del Interior de Cartagena.
Cartagena es conocida como uno de los principales destinos turísticos de Colombia y, ha sido en otras ocasiones víctima de estos incidentes en múltiples ocasiones. Las autoridades han asegurado que seguirán luchando por ofrecer una experiencia más segura y justa para todos los turistas que visitan la ciudad amurallada.