Aunque muchos usuarios se mostraron satisfechos con el nuevo modelo implementado por la Cancillería para tramitar el pasaporte, otros aseguran que todavía le hacen falta algunas herramientas al sistema para agilizar las citas.
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El trámite para agendar las citas para el pasaporte se realiza ahora a través de la página de la Cancillería. Antes, entre las 5 y 6 de la tarde, se asignaban las citas para el día siguiente, pero ahora eso cambió. La página les da a los usuarios la posibilidad de agendar su cita en cualquier día hábil del calendario y a diferentes horas.
¿Quiénes pueden expedir pasaporte en línea?
Los ciudadanos que hayan expedido su pasaporte después del año 2017, podrán realizar el trámite de la renovación 100% en línea.
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Gilberto Murillo, ministro de Relaciones Exteriores de Colombia, compartió en Noticias Caracol en vivo que "va a poder renovarlo totalmente en línea, la fotografía, el pago, todo. También puede escoger en qué sede recogerlo. En este mes (octubre) podrá tramitarlo en línea en cualquier parte de Colombia y el mundo y recogerlo en Bogotá, pero a partir de noviembre podrá hacerlo en cualquier parte del mundo y escoger dónde recogerlo en oficinas de cualquier parte del mundo”.
¿Para quién será el pasaporte gratuito?
El documento será gratuito para ciudadanos del Sisbén 1 y 2, para personas en condición de discapacidad y adultos mayores de 62 años, entre otros.
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Además, en esta nueva etapa, la expedición del pasaporte será más económica. En Colombia, baja de 207.000 pesos a 180.000 pesos. Fuera del país, los nuevos precios serán de 60 euros en Cuba y Europa, y de 82 dólares en el resto del mundo.
Murillo compartió que “esta es una noticia muy importante para el país. La Cancillería nos ha llevado a este momento, donde ya vamos a implementar el nuevo modelo de trámite y expedición de los pasaportes, que incluye el cambio en el agendamiento de las citas. Actualizamos el software y la tecnología, que no se hacía desde 2001”.
El canciller enfatizó en que estos precios se mantendrán hasta el año 2026.
Algunos ciudadanos indicaron que con el modelo anterior se demoraban varios días en intentar sacar la cita para el pasaporte, pero que ahora, en cuestión de minutos, logran realizar el trámite.
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