La aerolínea Avianca confirmó en la tarde de este lunes, 26 de agosto de 2024, que a partir del martes volverá a operar con normalidad en todas sus rutas y aeronaves dispuestas para el funcionamiento de vuelos comerciales.
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"Avianca reabre a la venta todas sus rutas y mantiene los itinerarios publicados", señaló la aerolínea.
La compañía aérea más grande de Colombia aseguró que esta decisión se da tras el levantamiento de las restricciones del operador del combustible necesario para operar.
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"Avianca recibió confirmación oficial por parte del principal proveedor de combustible de aviación sobre la eliminación de las restricciones impuestas y la normalización del suministro de jet fuel requerido para cumplir con la operación de la aerolínea", manifestó la empresa.
¿Qué pasará con los viajeros de Avianca afectados?
La aerolínea aseguró que será flexible con los usuarios que se vieron afectados por la situación.
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Avianca comentó que "dará continuidad a su plan de protección, que incluye cambios sin penalidad para tiquetes confirmados del 25 de agosto al 4 septiembre".
Frederico Pedreira, CEO de Avianca sostuvo que "esta coyuntura sin duda evidencia la necesidad de que los actores de la cadena de abastecimiento se anticipen y coordinen mejor para tener claridad sobre inventarios y disponibilidad de combustible".
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La Aerocivil no aceptará cancelaciones de vuelos
Este anuncio se da tras la reciente respuesta de la Aeronáutica Civil de Colombia a la petición del presidente Gustavo Petro para investigar lo sucedido con el suministro de combustible.
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"Considerando que, a la fecha está probado que existe suficiente suministro de combustible de aviación, la Aerocivil se permite informar a los operadores de servicios aerocomerciales que no serán aceptadas cancelaciones de vuelos atribuidas a esa circunstancia", comentó la Aeronáutica Civil de Colombia en su cuenta oficial de X.
Considerando que, a la fecha está probado que existe suficiente suministro de combustible de aviación, la @AerocivilCol se permite informar a los operadores de servicios aerocomerciales que no serán aceptadas cancelaciones de vuelos atribuidas a esa circunstancia. @petrogustavo
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AerocivilCol) August 26, 2024
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Las aerolíneas deberán responder por las verdaderas razones de suspensiones, cambios y cancelaciones de varios vuelos en el país.
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