En un comunicado emitido este sábado 11 de enero hacia las 9:30 a.m., la Aeronáutica Civil informó que, "debido a condiciones de nula visibilidad en Bogotá por niebla, se ha hecho necesario suspender temporalmente las operaciones desde algunos aeropuertos". Según esa autoridad, "esto generará la cancelación de varios vuelos previstos para el día de hoy (este sábado)".
En ese sentido, la Aeronáutica Civil le recomendó a los viajeros consultar con su aerolínea el estado de su vuelo.
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"Todos los colaboradores del sistema de aviación civil están trabajando para mitigar las repercusiones de esta situación y restablecer en lo posible la normalidad. Agradecemos su comprensión y paciencia", añade el comunicado de esa autoridad.
Informamos a los usuarios que, debido a condiciones de nula visibilidad en Bogotá por niebla, se ha hecho necesario suspender temporalmente las operaciones desde algunos aeropuertos. Lamentablemente, esto generará la cancelación de varios vuelos previstos para el día de hoy.
— Aeronáutica Civil (@AerocivilCol) January 11, 2025
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Aerolíneas se pronuncian
Luego del comunicado de la Aeronáutica Civil, las aerolíneas se empezaron a pronunciar. Una de las primeras fue LATAM. "Debido a condiciones meteorológicas adversas en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá, algunos vuelos de LATAM Airlines en Colombia se han visto afectados", explicaron en un comunicado.
Esa aerolínea explicó, además, que ofrecen dos "opciones de flexibilidad" a sus usuarios. Por un lado, "los pasajeros afectados por la cancelación de los vuelos podrán cambiar la fecha de su vuelo, sin multa ni diferencia tarifaria, hasta después de un año de la fecha original del vuelo. Los pasajeros que no deseen cambiar su vuelo, podrán solicitar un reembolso sin costo".
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Y, por otro, "los pasajeros volando desde y hacia Bogotá este sábado 11 de enero podrán cambiar la fecha de su viaje sin pago de penalidad ni diferencia tarifaria, hasta siete (7) días después de la fecha original de viaje y sujeto a disponibilidad de silla".
Otra aerolínea que se pronunció fue Wingo. "Nuestros vuelos sufrirán demoras este 11 de enero de 2025 por condiciones de niebla en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá. Por favor consulta el estado de tu vuelo en aeropuertos y canales de servicio de la aerolínea", explicaron desde su cuenta de X.
Avianca, por su parte, informó a sus usuarios que si sus vuelos tienen fecha de este sábado 11 de enero, entre las 6:30 a.m. y las 11:59 p.m., y se ve afectado por las condiciones meteorológicas en Colombia, "puedes cambiar el vuelo sin penalidades o diferencia tarifaria", además de "solicitar el cambio contactando a nuestro equipo a través del contact center, puntos de venta, aeropuertos o agencia". Sin embargo, aclaró que "no aplica para cambio de ruta o cabina".
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