Emma Hogg, una mujer de 41 años que reside en Oxfordshire, Inglaterra, le dijo a The Sun que su hijo, Kobe, de 12 años, gastó casi 298 dólares en un juego que compró en la App Store.
La mujer dijo que le permitió al menor gastar algunas monedas en el videojuego Roblox, pero el niño creó una cuenta de ID en Apple y la conectó con el plan de facturación de la familia.
La madre se comunicó con el servicio de ayuda de Apple, pero le informaron que solo le regresarían 17,93 dólares en vez de los 298 dólares gastados.
Al no obtener la ayuda esperada, decidió que vendería su ropa para que así su familia pueda tener comida y calefacción en esta Navidad.
Al revisar los leggins que vendería, le dijo a su hijo que se sentía sumamente enojada y que esa era la consecuencia de las acciones que había hecho.
Desde que la noticia se hizo viral, Apple accedió a devolverle a la madre los 298 dólares.
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